SISTEMA DE GESTÃO DE PROJETOS.

A Engenharia de Software está se tornando uma atividade cada vez mais

complexa e, com sua complexidade, cresceu também o número de métodos para apoiar o desenvolvimento de software. Uma das principais atividades da engenharia de software é o planejamento do projeto, que envolve a definição do processo, isto é, a determinação de um conjunto de atividades para guiar todo o desenvolvimento, sendo que cada uma dessas atividades tem suas tarefas definidas. Além disso, no planejamento inicial o problema é entendido e, normalmente, decomposto em partes menores (decomposição do produto), com o intuito de facilitar o gerenciamento. Com o processo e o escopo do produto de software definidos, é possível tratar várias informações gerenciais tomando por base essas formas de decomposição, tais como estimativas baseadas no processo ou produto, alocação de recursos, acompanhamento das atividades etc. A realização de estimativas, em especial, demanda grande experiência do gerente de projetos e, além disso, conhecimento sobre projetos passados para uma possível comparação com o projeto atual. Assim, a necessidade de uma ferramenta que apóie de forma automatizada a realização de estimativas e que proveja dados de projetos anteriores é de extrema importância. Contudo, as informações relevantes para essa ferramenta, muitas vezes, estão disponíveis em outras ferramentas. Assim, é importante que elas estejam integradas. Neste contexto, se torna importante que a integração se dê no âmbito de um Ambiente de Desenvolvimento de Software (ADS), já que este visa a integrar várias ferramentas CASE num só ambiente, trazendo inúmeros benefícios à organização. Um exemplo de ambiente que busca atingir as metas de ADSs é o ambiente ODE (Ontologybased software Development

Este trabalho visa à criação e manutenção de ferramentas do ambiente ODE que apóiem de forma automatizada o gerenciamento de projetos, abrangendo a realização de estimativas, decomposição do produto de software e a criação de Estruturas Analíticas de Trabalho (EATs).

ESTRATÉGIA DE NEGÓCIO COMERCIO ELETRÔNICO.

Escolhemos como ferramenta indispensável para o nosso comercio, O comercio eletrônico,que através do mesmo clientes poderão adquerir nossos produtos pela internet.

O surgimento do comércio eletrônico trás à tona novas formas de atingir os consumidores, o que tem privilegiado o estudo do marketing na Internet. Este tipo de aplicação tem-se tornado um bom investimento, pois o veículo de comunicação que revolucionou o mundo nos últimos anos - a Internet - atinge diferentes tipos de pessoas localizadas em diversas regiões do país e do mundo, com faixa etária diversificadas e de diferente poder aquisitivo.

Diante desta revolução mercadológica, observa-se que algumas formas clássicas de se lidar com o marketing não parecem mais serem suficientes nem ao menos para garantir a sobrevivência de uma organização, pois, aliado a Modelo propostoum contexto global e em constantes mudanças, transformações profundas,utiliza estratégias para atrair o consumidor de modo que este compre os produtos/serviços da empresa.

No entanto, com o advento da Internet e o surgimento do comércio eletrônico o cliente passa a escolher o produto/serviço que deseja e começa a ter mais opções para realizar suas compras, não ficando mais condicionado à empresa mais próxima.

. O uso inteligente das informações sobre o consumidor diminui a distância entre os produtores de bens e serviços e seus clientes atuais.

ADMINISTRANDO EMPRESA COM REDE (ESTUDO DE CASO).

Fundada em 02 de fevereiro de 1999, empresa especializada no ensino de inglês e espanhol. Com uma equipe de atendimento ao cliente com treinamentos regulares e professores com formação acadêmica na área de ensino, com cursos semestrais para aperfeiçoamento e aprendizado da metodologia. Coordenação e supervisão como parte integrante do trabalho desenvolvido por esta instituição com objetivo da qualidade do ensino, alunos capacitados no idioma desenvolvendo alguma atividade profissional ou pessoal. Para seguir no cenário baiano com destaque, o CCAA Imbuí, conta com uma quantidade e qualidade de hardwares que atendem as necessidades dessa empresa. Abaixo estão de forma mais didática e simplificada os equipamentos que o CCAA dispõe:


TOPOLOGIA DE REDE: PONTO A PONTO
LINK DE DADOS: 1 Mb DEDICADO
LINK DE VOZ: 2 Mb DEDICADO COM 16 IP’S FIXO
SWITCH GERENCIÁVEL: 24 PORTA
REDE SEM FIO: TECNOLOGIA B, G e N
ESTAÇÕES: 04 NOTEBOOKS E 3 DESKTOPS
SERVIDORES: 01 SERVIDOR DE DOMÍNIO
01 SERVIDOR DE TARIFAÇÃO
01 SERVIDOR DE CÂMERA
01 SERVIDOR DE PROGRAMA WEB
SISTEMA OPERACIONAL:
WINDOWS SERVER 2008 R2
WINDOWS 7 PROFESSIONAL
SISTEMA OPERACIONAL DE REDE
REDE CISCO
REDE INTERNA : PAR TRANÇADO

SISTEMAS DE PROCESSAMENTO DE TRANSAÇÃO (SPT)

Implantamos na nossa empresa os SPT, que são sistemas que servem o nível operacional da organização. Este sistema estará  monitorando as atividades diárias ou normais de nossa empresa e controlando também nosso estoque, folha de pagamento, atendimento a clientes, fluxo de materiais, entre outros. O principal objetivo dos SPT é responder a questões rotineiras e acompanhar o fluxo de transações através da organização.

           Os SPT capacitam as organizações a executar suas atividades mais importantes de maneira mais eficiente. Sendo assim, esses sistemas são importantes fornecedores de dados para o nível operacional da empresa e também para os níveis mais elevados da empresa.

 

Ø  IMPACTOS

·                Manter um alto grau de precisão. Um objetivo de qualquer SPT é a entrada e o processamento de dados sem erros.

·                Assegurar a integridade dos dados e da informação. Um outro objetivo do um SPT é assegurar que todos os dados e informações armazenados nos bancos de dados estejam exatos, atuais e apropriados.

·                Produzir documentos e relatórios em tempo. Os SPTs manuais podem levar dias, semanas ou mesmo meses para produzir documentos de rotina. Felizmente, os SPT computadorizados têm sido capazes de reduzir significativamente este tempo de resposta. A capacidade de conduzir transações de negócios de forma imediata pode ser muito importante para a operação lucrativa da organização.

·                Aumento da eficiência do trabalho. Antes dos computadores, os SPTs manuais constituíam um trabalho intenso. Eram necessárias salas cheias de funcionários e equipamentos para processar as transações de negócios manualmente. Hoje, os SPT podem reduzir substancialmente as exigências de trabalho de funcionários e outros. Para muitas empresas, um sofisticado SPT computadorizado pode Ter o seu custo justificado apenas pela economia de trabalho.

Ø  BENEFÍCIOS

 

1. Redução de custos nas operações.

2. Melhoria no acesso às informações com relatórios precisos e rápidos, com menor esforço.

3. Melhoria na produtividade e nos serviços realizados e oferecidos.

4. Melhoria na tomada de decisões, com fornecimento de informação.

5. Estímulo de maior interação entre os tomadores de decisão.

6. Fornecimento de melhores projeções dos efeitos das decisões.

7. Melhoria na estrutura organizacional, para facilitar o fluxo de informações.

8. Redução do grau de centralização de decisões na empresa e,

9. Melhoria na adaptação da empresa para enfrentar os acontecimentos não previstos.

Ø    ADMINISTRAÇÃO DE COMPRAS ESCRITÓRIO CONTÁBIL

Ø    PROCEDIMENTOS

PROCESSAMENTO DE PEDIDOS

É um importante sistema de processamento de transações que capta e processa pedidos dos clientes e produz os dados necessários para a análise de vendas e o controle de estoque. Também acompanha a situação dos pedidos dos clientes até que as mercadorias sejam entregues.

• Fornecem um método rápido, acurado e eficiente de registrar e classificar pedidos de clientes e transações de vendas.

• Fornecem aos sistemas de controle de estoque informações sobre pedidos aceitos para que possam ser preenchidos o mais depressa possível.

CONTROLE DE ESTOQUE

Processam dados refletindo mudanças nos artigos em estoque.

• Registra mudanças nos níveis de estoque e prepara os devidos documentos de expedição.

• Pode notificar os gerentes sobre artigos que precisam ser encomendados novamente e fornecer-lhes uma série de relatórios de situação do estoque.2

• Ajuda uma empresa a fornecer serviço de alta qualidade para os clientes, minimizando, ao mesmo tempo, o investimento e os custos de manutenção de estoque.

CONTAS A RECEBER

Mantêm registros de totais devidos por clientes a partir de dados gerados pelas compras e pagamentos dos clientes.

• Produzem faturas e extratos mensais para os clientes e relatórios de administração de crédito.

• Estimulam o pronto pagamento dos clientes por meio da preparação de faturas acuradas e oportunas e extratos mensais para os clientes a prazo.

• Fornecem relatórios aos gerentes para ajudá-los a controlar o montante de crédito prorrogado e a cobrança de dinheiro devido.

• Ajudam a maximizar as vendas a crédito minimizando, ao mesmo tempo, perdas com calotes.

CONTAS A PAGAR

Localizam dados relativos a compras e pagamentos aos fornecedores.

• Preparem cheques em pagamento de faturas e produzem relatórios de administração de caixa.

• Ajudam a garantir o pronto pagamento de fornecedores para manter boas relações, a garantir uma boa situação de crédito e a assegurar todos os descontos oferecidos pelo pronto pagamento.

• Propiciam rigoroso controle financeiro de todos os desembolsos de caixa da empresa.

• Fornecem à administração as informações necessárias para a análise de pagamentos, despesas, compras, contas de despesa com funcionários e necessidades de fundos de caixa.

FOLHA DE PAGAMENTO

Recebem e mantêm dados dos cartões de ponto dos funcionários e outros registros de trabalho.

• Produzem contracheques e outros documentos como, por exemplo, declarações de rendimentos, relatórios de folha de pagamento e de análise da mão-de-obra.

• Ajudam as empresas a efetuarem pagamentos pontuais e acurados a seus funcionários, bem como relatórios à órgãos do governo no tocante a rendimentos, impostos e outras deduções.

• Fornecem relatórios analisando os custos e a produtividade da força de trabalho.

Livro-razão Geral Consolidam dados recebidos de contas a receber, contas a pagar, folha de pagamento e outros sistemas de informação contábil. Os sistemas de livro-razão geral:

• Produzem os demonstrativos e relatórios financeiros periódicos

• Ajudam as empresas a executar tarefas contábeis de maneira acurada e oportuna.

• Normalmente fornecem melhores controles financeiros e relatórios administrativos e envolvem menos pessoal e menores custos do que os métodos contábeis manuais.

SISTEMA DE INFORMAÇÃO GERENCIAL.

processo está voltado para a geração de informações que são necessárias e utilizadas no processo decisório da empresa, diz-se que esse é um sistema de informações gerenciais.

O SIG abrange a empresa no sentido estratégico, Tático e Operacional.

Ele é o processo de transformação de dados em informações. Na atualidade o mundo vive na era da informação, exigindo das organizações uma gestão estratégica eficiente, a qual pode ser facilitada pela utilização de recursos inteligentes oferecidos pela tecnologia de informação e sistemas de informação.A tecnologia de informação oferece recursos tecnológicos e computacionais para a geração de informações, e os sistemas de informação estão cada vez mais sofisticados,propondo mudanças nos processos, estrutura e estratégia de negócios.

Não se admite hoje uma empresa que queira competir com vantagem, sem a utilização dessas ferramentas. Estes fatos abrem lacunas para que os novos gestores, com novas visões busquem o aperfeiçoamento contínuo para suas empresas.

SSD

SSD (sigla do inglês solid-state drive) ou unidade de estado sólido é um tipo de dispositivo sem partes móveis para armazenamento não volátil de dados digitais. Tipicamente, são construídos em torno de um circuito integrado semicondutor, o qual é responsável pelo armazenamento, diferentemente, portanto, dos sistemas magnéticos (como os HDs e fitas LTO) ou óticos (discos como CDs e DVDs). Alguns dos dispositivos mais importantes usam memória RAM, e há ainda os que usam memória flash (estilo cartão de memória SD de câmeras digitais).

Características

Os dispositivos SSD têm características que constituem vantagens e desvantagens sobre dispositivos de armazenamento convencionais. Entre elas:

Vantagens

• Tempo de acesso reduzido, uma vez que o tempo de acesso à memória RAM é muito menor do que o tempo de acesso a meios magnéticos ou ópticos. Outros meios de armazenamento sólidos podem ter características diferentes de hardware e sofware de diferentes caracteristicas fisicas

• Eliminação de partes móveis eletro-mecânicas, o que reduz vibrações e os torna completamente silenciosos;
• Por não possuírem partes móveis, são muito mais resistentes que os HDs comuns, contra choques mecânicos, o que é extremamente importante quando se fala em computadores portáteis;
• Menor peso em relação aos discos rígidos, mesmo os mais portáteis;
• Consumo reduzido de energia;
• Possibilidade de trabalhar em temperaturas maiores que os HDs comuns - cerca de 70° C;
• Banda muito superior aos demais dispositivos, com dispositivos apresentando 250MB/s na gravação e até 700MB/s nas operações de leitura .

Desvantagens

• Alto custo para o usuário final;
• Capacidade de armazenamento inferior aos discos rígidos IDE e SATA;

As taxas de transferência (na maioria dos modelos) são equivalentes a de um HD modesto, em sistemas de alto desempenho, o critério de alta velocidade de acesso é o mais importante, além de reduzir bastante o tempo de boot, mas no caso de dispositivos de baixo consumo de energia, ou baixo custo, o critério da redução do consumo de energia é o mais importante. Porém, para os padrões atuais de mercado e aplicação os dispositivos SSD ainda são bastante caros se comparados a dispositivos magnéticos, para solucionar este problema, atualmente estão sendo lançados discos híbridos, contendo aproximadamente 2GB em Flash mais um disco convencional.

Devido à esta grande diferença de preço os SSD estão atualmente restritos as notebooks ultraportáteis onde suas vantagens são melhor aproveitadas.

A Toshiba anunciou o lançamento da maior memória Flash do mercado, com 256 GB de capacidade. A IBM tem um modelo com 4TB . Novos drives são apresentados em uma alta freqüência, mostrando que é uma tecnologia em que estão sendo investidos muitos recursos. Em de outubro de 2011 a empresa OCZ Lançou o primeiro HD SSD de 1TB de 2,5 polegadas do mundo, e com este lançamento fica cada vez mais evidente que os HDs comuns estão com seus dias contados.

De fato a ideia é trocar um disco rígido por memórias de estado sólido de forma natural. O conector, a interface e as características lógicas são as mesmas. Na verdade um disco de estado sólido pode ter o mesmo tamanho de um disco de 3.5", se encaixado normalmente no lugar de um disco rígido. Mas ainda estamos longe de decretar a morte dos discos rígidos, as duas tecnologias vão coexistir ainda por um longo tempo e provavelmente ganharão novos rivais.

Flash Drives

A maioria dos fabricantes utilizam SSD de memória flash não-volátil para criar dispositivos mais robustos e compactos para o mercado consumidor. Estes SSDs baseados em memória flash, também conhecida como flash drives, não necessitam de baterias. Eles são frequentemente embalados na unidade de disco padrão(1,8 polegadas, 2,5 polegadas e 3,5 polegadas). SSDs são mais lentas do que as DRAM e alguns modelos são mais lentos do que o mesmo tradicional HDDs em arquivos grandes, mas flash SSDs não têm partes móveis e, portanto, procuras e outros atrasos inerentes de discos eletro-mecânicos convencionais são insignificantes.

Características:

1. Cache: Um SSD utiliza uma pequena quantidade de memória DRAM como um cache, semelhante ao cache em unidades de disco rígido;
2. Armazenamento de energia: Outro componente de alto desempenho SSDs é um capacitor em forma de pilhas. Estes são necessários para manter a integridade dos dados de tal ordem que os dados no cache pode ser levada para a unidade quando a energia é suprimida; algumas conseguem armazenar os dados na cache até a energia ser retomada.

Duração

A duração é um assunto constantemente discutido quando fala-se de SSDs, isso porque é de conhecimento público que os SSDs possuem uma duração limitada, tecnicamente falando, tais componentes possuem um número máximo de escritas para cada bloco após ser atingido torna o bloco inutilizável. Assim os SSDs possuem mecanismos para que seus espaços alocáveis sejam redimensionados (diminuídos) conforme os blocos forem tornando-se inutilizáveis (por atingir o número máximo de escritas). Estudos comprovam que os SSDs recentemente produzidos possuem vida útil longa, mesmo que seja feito uso contínuo (24/7) dos mesmos.

Sistemas de arquivos otimizados para SSDs

Alguns modelos de SSDs possuem otimizações para aumentar suas performances através da redução de lixo coletado durante as leituras realizadas. Esta propriedade conhecida como TRIM, a palavra TRIM não é uma abreviação, é simplesmente o comando que o sistema operacional utiliza para informar a um SSD que determinado bloco de informação não está em uso e portanto não precisa ser recuperado durante leituras no setor ao qual ele pertence.

O sistema operacional Windows 7 dá suporte à TRIM, o MAC OS X versão 10.6.8 (ou mais recentes) também, no caso do Linux as versões 2.6.33 ou mais recentes também dão suporte à TRIM.

Tecnologias Utilizadas

MLC (Multi Level Cell)

MLC são empregadas nos dispositivos eletrônicos de uso corrente, como “pen-drives” e cartões de memória. Já existem no mercado módulos de até 32 GB (esperando-se para breve os primeiros de 64 GB), são mais baratas, mais compactas (uma única “célula” pode armazenar dois bits através da variação dos níveis de corrente que conduz em quatro intensidades identificáveis), mas em contrapartida apresentam um desempenho duas vezes menor que o das memórias SLC e impõem um limite de 10.000 (dez mil) operações de escrita por célula.

SLC (Single Level Cell)

SLC são mais caras, menos densas (cada célula armazena apenas um bit, como toda célula de memória que se preza) e os módulos de maior capacidade hoje existentes armazenam apenas 16 GB (esperando-se para breve os de 32 GB). Em contrapartida admitem até 100.000 (cem mil) operações de escrita por célula e apresentam um desempenho muito superior: tempo de leitura de 25 microssegundos, de escrita de 200 microssegundos e necessitam de apenas 1,5 microssegundo para apagar o dado armazenado (repare que a unidade é microssegundo, ou milionésimo de segundos, e não milissegundo, ou milésimo de segundo, usualmente adotado para medir o desempenho de discos magnéticos). Este tipo de memória flash tem sido usado até o momento apenas em aplicações militares, industriais e corporativas.

Preços mais baixos normalmente usam unidades Multi Level Cell (MLC), que é mais lento que uma unidade Single Level Cell (SLC).

INTERNET, INTRANET, EXTRANET.

Impactos x benefícios


Administração de empresas

Quando a necessidade de comunicação dentro e fora da empresa torna-se constante, um sistema que agiliza a troca de informação entre funcionários, fornecedores e clientes é fundamental para alavancar as perspectivas da empresa.
A intranet em uma empresa é a responsável por garantir a comunicação interna e a coerência das informações, com velocidade e total segurança dentro da empresa, sem o risco de violação por "pessoas não autorizadas".


Uma extranet garante a comunicação entre a empresa e o "mundo exterior". Esta comunicação segura acontece em tempo real, e pode contar com tipos de acesso diferenciados como, por exemplo, para: fornecedores, funcionários, ou vendedores (que passam a maior parte do tempo fora da empresa). Estas informações são interligadas aos sistemas internos da empresa , para garantir que todas estejam sempre atualizadas.

Exemplificando uma rede de conexões privadas, baseada na Internet, utilizada entre departamentos de uma empresa ou parceiros externos, na cadeia de abastecimento, trocando informações sobre compras, vendas, fabricação, distribuição, contabilidade entre outros.


Escritório Contábil


Com a facilidade de acesso em tempo real ao sistema, não sendo necessário solicitar o envio de informações por exemplo por email ou em último caso por correio.Informação poderá ser consultada de forma rápida a qualquer hora. Esta possibilidade torna-se bastante útil por exemplo se for necessário apresentar os documentos sumários da actividade da empresa, não sendo necessário efectuar exportações dos documentos pois estes poderão ser consultados directamente na fonte. Desta forma poderá existir um trabalho mais próximo entre os diferentes responsáveis pela contabilidade da empresa, quebrando a barreira da localização para trabalhar em equipe.
Um dos problemas que pode ser levantado, refere-se com a dificuldade em integrar em tempo real as informações de todas as divisões. Desta forma toda a informação contabilística estará disponível e actualizada ao segundo permitindo um maior acompanhamento por parte de quem analisa os documentos.
Quanto maior o número de pessoas por quem a informação circula maior será o risco de erro na informação final, com a existência de um sistema de processamento contabilístico geral as empresas poderão efectuar uma poupança ao nível de recursos humanos, ao invés de apresentarem um departamento contabilístico por cada uma das divisões.
A informação de uma empresa é um dos seus principais ativos devendo ser protegido contra acessos indevidos. Com a disponibilização da informação em rede todos os acessos ficam registados sendo possível saber quem, quando e de onde foi efetuado o acesso à informação . Assim qualquer documento contabilístico pode ser rastreado de forma a saber quem o produziu ou alterou permitindo um maior acompanhamento e controle dos documentos emitidos.